Política de compra

Qualquer atraso ou problema na entrega, após o pedido postado, é de total responsabilidade dos Correios. Por isso após a postagem do seu pedido, você deve acompanhar pelo código de rastreio (enviado por email após a postagem), para ficar ciente do andamento e da entrega de seu pedido.

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Não nos responsabilizamos por restrições dos Correios em cada área, por isso, caso seu pedido não seja entregue em sua residência e fique disponível para retirada no CDD de sua área, será necessário retirá-lo.

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Caso seu pedido seja devolvido, NÃO nos responsabilizamos por motivos de ausência do destinatário, endereço incorreto/ incompleto ou qualquer outro empecilho.

Por isso, esteja seguro de que o endereço que você cadastrou para envio está correto e válido e que haverá alguém para receber a encomenda diariamente. NÃO nos responsabilizamos por entregas em endereços errados, por erro do cliente.

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Caso seu pedido não chegue dentro do prazo, entre em contato com nosso suporte ao cliente ou por e-mail para abrirmos um chamado nos Correios: contato@sercannabico.com.br

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Caso o pagamento não seja identificado, o pedido poderá ser cancelado e os produtos voltarão ao estoque e poderão ser comprados por outra pessoa. Para reaver um pedido cancelado, será necessário checar a disponibilidade do estoque.

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NÃO HÁ TROCAS OU DEVOLUÇÃO

Após o pedido efetuado, não será possível alterar qualquer dado da entrega.

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Ao colocar os produtos escolhidos no carrinho de compras, eles não ficam reservados, e podem sair do carrinho a qualquer momento. Por isso, se você quer garantir os itens, finalize o pedido o mais rápido possível. Caso os produtos colocados no carrinho esgotem antes de você finalizar o pedido, sairão do carrinho de compras, e caso o preço mude, também serão atualizados no carrinho.

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contato@sercannabico.com.br